公司（sī）堅持 “共（gòng）贏、務實、創新、奉獻”的經營理念，以消費者需求為關注焦點;堅持（chí）開拓創新、與時俱進的經營思路（lù），公司致力於高新消防產（chǎn）品的研發，不斷引進良（liáng）好（hǎo）技術人才和（hé）管理經驗，促進企業綜合實力的不斷提（tí）升;為廣大（dà）客戶朋友（yǒu）提（tí）供良好的服務，為消防事業、為保衛人民群眾的生（shēng）命財產安全做出更大的貢獻!

　　在此基礎之（zhī）上，我們還為您做出如下的承（chéng）諾：凡我（wǒ）公司所供產（chǎn）品，我們將按照雙方（fāng）簽訂的合同（tóng）、技術協議等文件要求（qiú），做好產品（pǐn）售後服務工作，具體如下：

　　1、自貴公司使用我公司產品之日起，我公司將隨時提供現場售後服務，保（bǎo）證及時（shí）、準確的處（chù）理（lǐ）現場故障（zhàng）;

　　2、在雙方簽訂（dìng）的合同、技術協議中規定的質保期內，用戶在正常使用本（běn）產品時出現（xiàn）非人為損壞的（de）質量（liàng）問題（tí），我公司提供保修;

　　3、在保（bǎo）修期內，以下情況將實行有償維（wéi）修服務;(1)由於人為或（huò）不可抗拒（jù）的自然現象而發生的損壞;(2)由於操作不當而造成的故障或損壞;(3)由於對產品（pǐn）的改造（zào）、分解、組裝（zhuāng）而發生的故障或損壞（huài）。